板垣の無料サービスSERVICE
メガネのイタガキ
「出張訪問サービス / 移動販売車」
メガネ・補聴器をご自宅まで移動販売車で
出張訪問販売サービスをいたします。
メガネと補聴器の資格を持ったベテランスタッフが、専用の出張販売車でご自宅や施設、
企業へお伺いします。
施設に入居されているお客様や、
外出が難しいお客様、
免許を返納されたお客様などに
大変ご好評をいただいております。
店舗までお気軽にご相談ください。
新しいメガネや補聴器が必要だけど、お店に出かけるのが困難な方。 ベテランスタッフが移動販売車と共にご自宅へお伺いいたします。 個人宅はもちろん、施設、病院、企業への出張も承ります。
※【 定休日 】 日曜 ・月曜
※出張先は群馬県全域および埼玉県・栃木県・長野県は当社指定エリアに限ります。
移動販売車 対象エリア
- 群馬県全域 (前橋市・高崎市・太田市・伊勢崎市・桐生市・渋川市・館林市・藤岡市・安中市・みどり市・沼田市ほか群馬県内どこでも訪問いたします)
- 栃木県 南部エリア（足利市・佐野市周辺）
- 長野県 東信エリア（佐久市周辺）
- 埼玉県 県北エリア（熊谷市・深谷市・本庄市・児玉郡周辺）
- 埼玉県 県南エリア（吉川市周辺）
※対象エリアの詳細について、別途お問い合せください。
10,000円（税込）以上お買い上げで
出張費無料
10,000円未満の場合は、 出張費として1,000円（税込）を頂戴しております。
よくあるご質問
車イスやベッドでの生活です。 車内に移動できないけど大丈夫？
ご安心ください。いつもお過ごししているお部屋や面会室での視力測定・聴力測定も可能です。普段の生活環境で見え方・聞こえ方をお客様と確認しながら、ご提案いたします。
支払いにクレジットカードやコード決済は使えますか？
申し訳ございません。 現在、移動販売車では現金のみとさせていただきます。
購入後のアフターサービスは受けられますか?
購入後の修理・調整もおまかせください。見え具合や聴こえ具合に関して気になる点がございましたら、再度お電話にてご連絡ください。また、アフターサービスはメガネ・補聴器の板垣各店舗でも行っております。
購入したメガネや補聴器を当日受け取ることはできますか?
メガネと補聴器はお客様に合わせて作成しますので、お渡しは後日とさせていただいております。サングラス（度なし既製品）や補聴器、補聴器用の空気電池など、その場でお渡しできる商品もございます。詳しくはお電話にてお問い合わせください。
移動販売車のお申込みの流れ
お問い合わせフリーコールまでお電話ください
お申し込みは本部お客様相談室でお電話にて受付しております。
また、メガネ・補聴器の板垣各店でも受け付けております。
受付時間：午前10:00～午後7:00（日曜定休）
お伺いご希望の日時と場所を確認させていただきます
「出張サービス、移動販売車の予約をしたい」とお伝えください。訪問日時・訪問場所のご希望をうかがいます。専任の担当者から折り返しご連絡し、日程の調整をさせていただきます。
ご予算や希望のブランド、イメージしている眼鏡のデザインや色などございましたら、併せてお伝えください。 メガネフレームを事前に選びたい場合は『オンライン接客』サービスをご利用いただき、イタガキ店内からお好きなメガネをお選びいただくことができます。お気軽に担当者にお伝えください。確定日時に出張訪問させていただきます
当日は指定の場所へ移動販売車で出張訪問します。ベテランスタッフが車内やお部屋、施設内の面会室などにて視力（聴力）測定を行い、商品選びのお手伝いをいたします。専門店としてご予算に合ったメガネ・補聴器をご提案いたしますのでお気軽にご相談ください。ご満足いただけましたらご注文ください。
フィッティングの確認を兼ねてお伺いし、商品をお渡しいたします
ご注文いただきましたメガネ・補聴器が仕上がりましたらご自宅や施設までお届けいたします。 日時はご希望に合わせて調整させていただきます。できあがった商品をお客さまにご確認いただき、視力確認や聞こえ方の確認、フィッティング(調整)、取扱いに関する説明などをしてお受け取りしていただきます。
